韓國旅行可能用到的緊急聯絡電話整理
——外國遊客必備指南
作為資深在韓外國人，我深知旅行中突發狀況可能會打亂美好的行程。為了幫助來自台灣、香港、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓等地的遊客能夠安心暢遊，本文整理了韓國緊急聯絡方式、領事保護資源以及實用技巧，建議收藏或打印備用。
一、旅遊日常支援與實用電話
- 多語言旅遊諮詢
韓國旅遊諮詢熱線：1330
服務內容：旅遊相關資訊諮詢、翻譯服務、景點導覽、交通指引等等
語言支援：英語、中文、日語、泰語等8種語言。
2. 失物招領與財物找回
警察廳失物中心：182
警察廳失物綜合門戶網站：www.lost112.go.kr
適用情況：在公共場所（地鐵、計程車、商場）遺失物品。
補充：首爾地鐵失物中心：1577-1234 / 仁川機場失物招領：1577-2600
二、生命安全類緊急電話（24小時服務）
綜合報警與緊急求助電話：112
適用情況：搶劫、盜竊、暴力事件、失蹤報案。
語言支援：英語/中文基礎溝通，若需求外語翻譯（需說明“English/Chinese speaker Please”）。
危險時，撥通電話並簡單用英文說明（例如 “Danger here!”、“Need Help please!”）。
記得告訴對方所處位置，例如（“I am at Seongsan Road, Seodaemun District, Seoul.”，注意觀察周圍藍色路標或使用Naver Map獲取自身位置信息）
事故與急救求助電話：119
適用情況：火災、突發重病、嚴重外傷、交通事故、電力/燃氣事故。
語言支援：英語/中文基礎溝通，若需求外語翻譯（需說明“English/Chinese speaker Please.”）。
危險時，撥通電話並簡單用英文說明（例如 “Ambulance, please!”、“Need Help please!”）。
記得告訴對方所處位置，例如（“I am at Seongsan Road, Seodaemun District, Seoul.”，注意觀察周圍藍色路標或使用Naver Map獲取自身位置信息
三、領事保護與支援
1. 台灣旅客支援
駐韓國台北代表處
聯絡方式：82-2-6329-6000（一般業務電話）、82-10-9080-2761（僅緊急求助時使用電話）/ kor@mofa.gov.tw（電子郵件）
服務範圍：護照補辦、法律糾紛、緊急醫療轉介等等
備用方案：同步聯絡韓國警方（112）或台灣外交部緊急中心：+886-800-085-095（旅外國人緊急服務專線，24小時）。
地址：韓國首爾市鍾路區世宗大路149號光化門大廈6樓
網站：https://www.roc-taiwan.org/kr/index.html
2.香港旅客支援
駐韓國大使館（首爾）
領事保護電話：+82-2-755-0572 、+82-2-755-0536（一般電話）/ seoul_lb@csm.mfa.gov.cn（電子郵件）
地址：首爾特別市中區明洞2街27號
網站：http://kr.china-embassy.gov.cn
3.新加坡旅客支援
新加坡駐韓大使館
聯絡方式：+82-2-774-2464、+82-2-774-2465（一般工作時間） / +82-10-7204-6240（下班後時間，緊急電話）/ singemb_seo@mfa.sg（電子郵件）
地址：首爾中區世宗大路28樓首爾金融中心136
服務重點：證件補發、醫療救援、失蹤協尋等等。
網址：https://www.mfa.gov.sg/seoul
4.馬來西亞旅客支援
馬來西亞駐韓大使館
聯絡方式：+82-2-2077-8600（辦公時間） / +82-2-794 5488、+82-2-794 5480（緊急電話）+82-10-9530-2300（手機號碼）/ mwseoul@kln.gov.my / seo.cons@kln.gov.my（電子郵件）
地址：首爾龍山区漢南洞德瑞堂路129
服務範圍：護照補辦、法律糾紛、緊急醫療轉介等等。
網址：https://www.kln.gov.my/web/kor_seoul
5.菲律賓旅客支援
菲律賓駐韓大使館
緊急電話：+82-2-788-2100（辦公電話）
電子郵件：consular@philembassy-seoul.com
passport@philembassy-seoul.com
civilregistries@philembassy-seoul.com
notarial@philembassy-seoul.com
atn@philembassy-seoul.com
地址：首爾龍山区桧樹路80號
服務範圍：護照補辦、法律糾紛、緊急醫療轉介等等。
網址：https://www.philembassy-seoul.com/#
6.印尼尼西亞旅客支援
印尼駐韓國大使館（首爾）
地址：首爾永登浦區汝矣大方路380
電話：010-5394-2546（熱線）
電子郵件：seoul.kbri@kemlu.go.id
官網：https://kemlu.go.id/seoul
四、實用小tips
1.語言障礙應對
Naver Papago APP：支持語音/圖片翻譯，韓語→中文/英文
Google Translate APP：離線翻譯功能（提前下載韓語包）
大部分緊急電話都支持英文溝通，部分支持中文溝通
2.電子備份不怕丟
護照、簽證等重要證件資訊一定記得拍照存檔
住宿地址的韓文/英文記得拍照存檔（必要時出示給司機或警方）
3.支付與現金準備
提前辦理國際支付信用卡：Visa / MasterCard 等等
提前換好一部分現金：交通卡充值或部分飯店可能只收現金，建議提前準備一些現金
結語
這篇指南，小編給大家總結了遊客在韓國旅行中可能遇到的大部分棘手問題的聯絡方式，韓國的應急系統完善，即使語言不通，也能通過以上資源獲得幫助。預祝每位旅客旅途平安，盡情享受韓國旅遊的樂趣！ 🌸🚨
